Çerez Politikası

1. Genel Bilgilendirme
İşbu Çerez Politikası, tazemgeldi.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitesi aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir:
ATSU GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: TazemGeldi
Adres: Halkapınar Mahallesi, Gıda Çarşısı, 1203/10. Sk. No:9/B, 35170 Konak/İzmir, Türkiye
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No: 1031585164
Telefon: +90 533 582 67 63
E-posta: info@atsugida.com
İnternet Sitesi: tazemgeldi.com
Bundan sonra kısaca “TazemGeldi” veya “Şirket” olarak anılacaktır.
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri uygulanır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun güncel Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi; çerezlerin amacı, süresi, birinci/üçüncü taraf olup olmadığı ve kullanılan hukuki sebep hakkında kullanıcıların açık biçimde bilgilendirilmesini öngörmektedir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, tabletiniz, telefonunuz veya diğer cihazlarınız üzerine kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler internet sitesinin;
- doğru şekilde çalışması,
- kullanıcının oturumunun korunması,
- alışveriş sepetinin hatırlanması,
- kullanıcı tercihlerinin saklanması,
- güvenliğin sağlanması,
- performansının ölçülmesi,
- kullanım davranışlarının analiz edilmesi ve
- gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
gibi amaçlarla kullanılabilir.
3. Çerezler Yoluyla Toplanabilecek Bilgiler
Kullanılan çerezin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- IP adresi,
- oturum kimliği,
- ziyaret tarihi ve saati,
- görüntülenen sayfalar,
- sepet bilgileri,
- kullanıcı oturumu bilgileri,
- kullanılan tarayıcı,
- cihaz türü,
- işletim sistemi,
- site tercihleri,
- çerez tercihleri,
- site içerisinde gerçekleştirilen işlemler,
- trafik ve performans bilgileri.
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler yalnızca ilgili çerezin kullanım amacıyla sınırlı olarak işlenir.
4. Kullanılan Çerez Türleri
tazemgeldi.com üzerinde aşağıdaki kategorilerde çerezler kullanılabilir.
4.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir.
Örneğin;
- alışveriş sepetinin çalışması,
- kullanıcının oturumunun korunması,
- ödeme işleminin güvenli biçimde yürütülmesi,
- kullanıcının hesabına giriş yapabilmesi,
- güvenlik kontrollerinin yapılması,
- çerez tercihlerinin hatırlanması
amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
KVKK rehberinde de zorunlu çerezlerin sitenin işleyişi için gerekli olabileceği ve bu çerezlerin pazarlama amacıyla kullanılmaması gerektiği belirtilmektedir.
TazemGeldi’nin WordPress ve WooCommerce altyapısında örneğin aşağıdaki türden teknik çerezler bulunabilir:
woocommerce_cart_hashwoocommerce_items_in_cartwp_woocommerce_session_*- WordPress oturum ve güvenlik çerezleri
- çerez tercihlerini saklayan çerezler
Kullanılan kesin çerez adları, internet sitesindeki eklentiler ve altyapı değiştikçe farklılaşabilir.
4.2. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, zorunlu olmayan ancak kullanıcının internet sitesi deneyimini geliştiren özelliklerin çalışmasını sağlayabilir.
Örneğin;
- dil tercihlerinin,
- görüntüleme seçeneklerinin,
- kullanıcı tarafından yapılan belirli seçimlerin
hatırlanması amacıyla kullanılabilir.
Bu tür çerezlerin hukuki dayanağı ve gerekli olup olmadığı, kullanılan fonksiyona göre ayrıca değerlendirilir.
4.3. Performans ve Analitik Çerezler
Analitik çerezler internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamaya yardımcı olabilir.
Bu kapsamda;
- ziyaretçi sayısı,
- ziyaret edilen sayfalar,
- sayfada geçirilen süre,
- trafik kaynakları,
- hata kayıtları,
- site performansı
gibi veriler analiz edilebilir.
Google Analytics veya benzeri bir analiz hizmeti ileride kullanılmaya başlanırsa ilgili çerezler bu kategori altında ayrıca açıklanacaktır.
Açık rıza gerektiren analitik çerezler, kullanıcı izin vermeden etkinleştirilmeyecektir.
4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri;
- kullanıcının ilgi alanlarının belirlenmesi,
- kişiselleştirilmiş reklam sunulması,
- reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi,
- yeniden pazarlama/remarketing faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
amacıyla kullanılabilir.
Örneğin ileride;
- Meta Pixel,
- Google Ads,
- Google Marketing Platform veya
- benzeri reklam teknolojileri
kullanılması halinde ilgili çerezler bu kategoriye dahil edilebilir.
Bu tür teknolojiler şu anda kurulmamışsa bu ifade bunların aktif olduğu anlamına gelmez.
KVKK Kurumu, çevrim içi davranışsal reklamcılık amacıyla kullanılan çerezler açısından açık rıza alınması gerektiğini ve yalnızca siteyi ziyaret etmiş olmanın rıza anlamına gelmediğini açıkça belirtmektedir.
5. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan tazemgeldi.com alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Genellikle;
- oturum,
- alışveriş sepeti,
- üyelik,
- güvenlik ve
- tercihlerin hatırlanması
amacıyla kullanılabilir.
Üçüncü Taraf Çerezler
TazemGeldi dışında hizmet sunan üçüncü taraflar tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Örneğin ileride;
- ödeme hizmetleri,
- analiz hizmetleri,
- reklam platformları,
- video veya sosyal medya içerikleri
nedeniyle üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezlerin kullanılması halinde ilgili hizmet sağlayıcı ve kullanım amacı çerez yönetim panelinde veya işbu politikada açıklanacaktır.
6. Çerezlerin Hukuki Sebebi
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi, çerezin kullanım amacına göre farklı hukuki sebeplere dayanabilir.
Zorunlu çerezler
Talep edilen e-ticaret hizmetinin sunulabilmesi, üyelik oturumunun yönetilebilmesi, sepetin çalışması ve güvenliğin sağlanması gibi durumlarda KVKK’nın 5. maddesindeki uygun veri işleme şartlarına dayanılabilir.
Örneğin;
- sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü veya
- temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
uygulanabilir.
KVKK rehberi de bazı zorunlu çerezler bakımından açık rıza dışındaki hukuki sebeplerin uygulanabileceğini belirtmektedir.
Açık rıza gerektiren çerezler
Reklam, davranışsal pazarlama ve açık rıza gerektiren diğer çerezler yalnızca kullanıcının aktif ve özgür iradeyle verdiği açık rıza sonrasında çalıştırılır.
7. Çerez Tercihleriniz
Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde çerez tercihlerinizi belirlemenize imkân veren bir çerez yönetim paneli gösterilebilir.
Bu panel üzerinden;
Tümünü Kabul Et
Tümünü Reddet
Tercihleri Yönet
gibi seçenekler sunulabilir.
Açık rıza gerektiren çerezlerin varsayılan olarak kapalı olması ve kullanıcının aktif bir işlem gerçekleştirmesiyle etkinleştirilmesi esastır.
KVKK’nın rehberinde “Kabul Et”, “Reddet” ve “Tercihler” seçeneklerinin eşit derecede görünür biçimde sunulması iyi uygulama olarak gösterilmektedir.
Bu nedenle siteyi tasarlarken “Kabul Et” butonunu devasa, “Reddet” seçeneğini gizli yapmayacağız.
8. Açık Rızanın Geri Alınması
Açık rızaya dayalı olarak çalışan çerezlere verdiğiniz izni daha sonra değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
Site üzerinde kullanacağımız çerez yönetim paneli üzerinden;
- analitik,
- işlevsel,
- reklam ve pazarlama
kategorilerine ilişkin tercihlerinizi değiştirebilmeniz hedeflenmektedir.
Açık rızanın verilmesi kadar geri alınmasının da kullanıcı açısından erişilebilir olması gerekir. KVKK rehberi, çerez yönetim panelinin kullanıcı tarafından daha sonra yeniden erişilebilir olmasını iyi uygulama olarak göstermektedir.
9. Çerezlerin Saklama Süresi
Çerezlerin saklama süreleri kullanım amaçlarına göre değişebilir.
Oturum çerezleri
Tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinebilir.
Kalıcı çerezler
Belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanabilir.
Her çerezin saklama süresi, amacıyla ölçülü olacak şekilde belirlenir.
Sitede kullanılan kesin çerez adları, amaçları, tarafları ve saklama süreleri çerez yönetim sistemi kurulduktan sonra aşağıdaki biçimde güncellenecektir:
| Çerez | Amaç | Taraf | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
| WooCommerce sepet çerezleri | Sepetin çalışması | Birinci taraf | Oturum/değişken | Zorunlu |
| WordPress oturum çerezleri | Oturum ve güvenlik | Birinci taraf | Oturum/değişken | Zorunlu |
| Çerez tercih çerezi | Tercihlerin hatırlanması | Birinci taraf | Belirlenecek | Zorunlu |
KVKK rehberinde de çerez açıklamalarında çerezin adı, amacı, tipi ve saklama süresi gibi bilgilerin belirtilmesi örneklenmektedir.
10. Tarayıcı Üzerinden Çerezlerin Yönetimi
Çerezleri internet tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde;
- ürünlerin sepette tutulması,
- hesabınıza giriş yapılması,
- ödeme işlemleri,
- kullanıcı oturumu
gibi bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcınızın gizlilik ve çerez ayarlarından mevcut çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya yeni çerezlerin kaydedilmesini sınırlandırabilirsiniz.
11. Ödeme Hizmetleri
TazemGeldi üzerinde kartlı ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemlerinin güvenlik, işlem doğrulama ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla gerekli teknik verilerin işlenmesi mümkün olabilir.
Ödeme sağlayıcısının kendi sisteminde kullanılan çerezler ve teknolojiler, ilgili sağlayıcının gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir.
12. Ticari Elektronik İletiler
Çerez izni ile;
- SMS,
- e-posta,
- telefon veya
- diğer ticari elektronik ileti
izni aynı şey değildir.
Ticari elektronik ileti gönderilmesi için gerekli olduğu durumlarda ayrıca ilgili mevzuata uygun onay alınır.
Ticaret Bakanlığı da tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler için önceden onay mekanizmasını düzenlemektedir.
Bu nedenle kullanıcıya:
“Çerezleri kabul ettiniz, artık reklam SMS’i gönderebiliriz.”
şeklinde bir uygulama yapılmayacaktır.
13. Kişisel Verilerin Aktarılması
Çerezler yoluyla elde edilen kişisel veriler, kullanılan teknolojinin niteliğine bağlı olarak;
- hosting sağlayıcıları,
- bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
- analitik hizmet sağlayıcıları,
- reklam ve pazarlama platformları
ile ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Üçüncü taraf veya yurt dışı hizmet sağlayıcıların kullanılması halinde aktarım süreçleri KVKK’nın güncel hükümlerine uygun şekilde ayrıca değerlendirilir.
14. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, şartların oluşması halinde;
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse bilgi talep etme,
- işleme amacını öğrenme,
- aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
- mevzuattaki şartların oluşması halinde silme veya yok etme talebinde bulunma ve
- Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma
haklarına sahiptir.
Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
15. Başvuru ve İletişim
Çerezler veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
ATSU GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Halkapınar Mahallesi, Gıda Çarşısı, 1203/10. Sk. No:9/B, 35170 Konak/İzmir, Türkiye
Telefon: +90 533 582 67 63
E-posta: info@atsugida.com
Web: tazemgeldi.com
üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
16. Politikanın Güncellenmesi
TazemGeldi;
- internet sitesine yeni eklentiler eklenmesi,
- yeni analiz veya reklam araçlarının kullanılmaya başlanması,
- ödeme veya lojistik altyapısının değişmesi,
- mevzuatın değişmesi
gibi durumlarda bu Çerez Politikasını güncelleyebilir.
Güncel politika tazemgeldi.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
